Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует обработку персональных данных пользователей сайта sqorapro.com (далее — «Сайт»), принадлежащего ТОО «Sqora Pro» (далее — «Оператор»).

Использование Сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.

2. Персональные данные, которые мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1 Данные, предоставляемые добровольно:

• Фамилия и имя
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Название компании (при указании)
• Сообщение или комментарий

2.2 Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и операционной системе
• Данные об активности на Сайте
• Файлы cookie
• Время посещения страниц

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Обработка и ответы на ваши обращения через контактные формы
• Предоставление информации об услугах веб-разработки
• Связь с вами по вопросам ваших запросов
• Повышение качества сайта и предоставляемых услуг
• Техническая поддержка функционирования Сайта
• Проведение аналитики посещаемости и поведения пользователей
• Защита от спама и мошенничества

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных
• Исполнения обязательств по предоставлению информации об услугах
• Законных интересов Оператора, связанных с ведением предпринимательской деятельности
• Требований законодательства Республики Казахстан

5. Способы обработки персональных данных

Мы осуществляем следующие операции с персональными данными:

• Сбор и систематизация
• Накопление и хранение
• Уточнение (обновление, изменение)
• Извлечение, использование
• Блокирование, удаление, уничтожение
• Обезличивание персональных данных

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в следующие сроки:

• Данные контактных форм: 3 года с момента последнего обращения
• Технические данные (логи): 12 месяцев
• Cookies: в соответствии с настройками браузера, но не более 12 месяцев
• Данные аналитики: 24 месяца в обезличенном виде

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением следующих случаев:

• При наличии вашего явного согласия на такую передачу
• По запросу государственных органов РК в пределах их полномочий
• Для защиты наших прав и безопасности при нарушении пользовательских соглашений
• При передаче технических данных провайдерам хостинга (данные хранятся на территории РК)

8. Трансграничная передача данных

Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах на территории Республики Казахстан. Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при наличии вашего явного согласия и в соответствии с требованиями законодательства РК.

9. Меры безопасности

Мы применяем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• Защита от несанкционированного доступа к персональным данным
• Своевременное выявление инцидентов несанкционированного доступа
• Предотвращение возможных неблагоприятных последствий нарушений требований
• SSL-шифрование при передаче данных
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное резервное копирование данных

10. Ваши права как субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права:

10.1 Право на информацию:

• Получать сведения об обработке ваших персональных данных
• Знать правовые основания и цели обработки
• Получать информацию о сроках обработки

10.2 Право на доступ:

• Получать копии ваших персональных данных
• Получать информацию об источниках данных

10.3 Право на исправление:

• Требовать исправления неточных данных
• Требовать дополнения неполных данных

10.4 Право на удаление:

• Требовать удаления персональных данных
• Требовать прекращения обработки данных

10.5 Право на отзыв согласия:

• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Отказаться от получения рекламных материалов

11. Порядок реализации прав

Для реализации ваших прав направьте запрос одним из следующих способов:

Ответ на ваш запрос будет направлен в течение 30 дней с момента его получения.

12. Использование Cookies

Наш сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация об их использовании содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

13. Сведения об Операторе

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

Новая версия Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой версией Политики.

Актуальная версия Политики всегда находится по адресу: sqorapro.com/privacy-policy.

15. Обращения и жалобы

В случае несогласия с действиями по обработке ваших персональных данных вы можете подать жалобу в уполномоченный орган РК по защите персональных данных — Комитет по обеспечению информационной безопасности Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.